Política de reembolso

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CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN
- El producto debe estar sin usar y en su embalaje original.
- Debes contactarnos antes de enviar el producto de vuelta.

CÓMO SOLICITAR UNA DEVOLUCIÓN
Escríbenos a asyelaparches@use.startmail.com indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución. Te responderemos en un plazo máximo de 48 horas con las instrucciones.

REEMBOLSOS
Una vez recibido y verificado el producto, procesaremos el reembolso en un plazo de 5–10 días hábiles al método de pago original.

PRODUCTOS DEFECTUOSOS
Si recibes un producto defectuoso o incorrecto, cúbrelo nosotros al 100%, incluyendo los gastos de envío de devolución.